# ANTECEDENTES
A partir de intercambios en materia de Calidad Institucional entre el IRTA, como organización de referencia al contar con un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) certificado con Norma ISO 9001:2000, surgió la iniciativa de organizar en conjunto con INTA (Argentina) e INIA (Uruguay) un primer SEMINARIO INTERNACIONAL DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN INSTITUCIONES DE INVESTIGACIÓN Y EXTENSIÓN AGROALIMENTARIA.
El mismo tuvo lugar entre el 16 y el 18 de mayo de 2005 en las ciudades de Concordia (Argentina) y Salto (Uruguay), participando del mismo 90 directivos y profesionales vinculados a la Calidad Institucional en organizaciones nacionales y organismos de cooperación del Sistema Agropecuario, Agroalimentario y Agroindustrial de países del Cono Sur y México.
La asistencia de expertos del IRTA, empresa pública de la Generalitat de Cataluña- España, fue facilitada por la AECI (Agencia Española de Cooperación Internacional). Por su parte el PROCISUR (Programa Cooperativo para el Desarrollo Tecnológico Agroalimentario y Agroindustrial del Cono Sur del IICA – Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura ) facilitó la concurrencia de profesionales de Bolivia, Brasil, y Paraguay. El IICA por su parte estuvo representado por sus oficinas nacionales que han implementado o están implementado SGC, que son las de Argentina, México, y Uruguay.
Entre las conclusiones del Seminario se acordó implementar una red de calidad institucional que facilite y dé continuidad al intercambio y aprendizaje en esta materia. La Comisión Directiva de PROCISUR aprobó la inclusión de este tema dentro de sus Áreas de Cooperación Técnica del Plan Anual de Trabajo 2006.
En atención a esto, la presente propuesta se basa en un primer documento preparado por el Director de Calidad del IRTA Cataluña, Agustí Fonts, y en los aportes de los representantes de: Argentina (INTA); Brasil (EMBRAPA); Chile (INIA); Uruguay (IICA e INIA); reunidos en Montevideo, en los días 25 y 26 de julio de 2006, según convocatoria de PROCISUR.
# FUNDAMENTOS
Las iniciativas sobre Calidad Institucional en el sector responden a la renovación de las misiones y visiones de las organizaciones que promueven la investigación, el desarrollo y la innovación tecnológica en los ámbitos agroalimentario y agroindustrial.
Asimismo, la adopción de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) apunta a garantizar:
• confianza y satisfacción de contrapartes, clientes, usuarios y de la sociedad en general;
• sostenibilidad institucional;
• la eficiencia en el uso de los recursos institucionales;
• el alcance de los estándares internacionales de calidad propiciando la mejora de la competitividad.
Existe heterogeneidad en las capacidades de gestión entre y dentro de las organizaciones que participan en PROCISUR, por lo que la formación de esta red permitiría socializar y ampliar el acceso a la información y el conocimiento en esta materia.
# AREAS DE TRABAJO
– Sensibilización y difusión
• Noticias (eventos, premios);
• Documentación (artículos, reseñas, etc.);
• Novedades en páginas web;
• Premios Anuales;
• Asistencia a eventos específicos relacionados con los SGC.
– Capacitación
• Identificar necesidades formativas;
• Identificar oportunidades de capacitación;
• Promover instancias de formación y capacitación en asociación con otras instituciones;
• Apoyo a la organización de Seminarios Internacionales.
– Sitio virtual
• Bases de datos (documentos, normas, herramientas, procedimientos, links de interés, banco de datos de auditores y expertos, etc.);
• Foros de intercambio (Grupo de Trabajo; Interlabs; etc.).
– Proyectos de investigación y actividades cooperativas
• Benchmarking;
• Promover tesis de grado y posgrado;
• Promover Seminarios, talleres, reuniones;
• Publicaciones de la red en temas de gestión de la calidad;
• Auditorias “cruzadas”;
• Cartera de proyectos para fondos competitivos.
# ARTÍCULOS PARA SEBER MÁS...
La Calidad en Investigación ¿de qué trata?
Por: Vincent Dollé
Calidad en I+D+i y Extensión
Gerencia del Sistema de Calidad Institucional - Dirección Nacional - INTA
Revista ISO: Versión en inglés / Versión en francés
Management System del Primer Seminario Internacional
